Green обновил интерфейс касс самообслуживания

Кассы самообслуживания уже давно не новинка, а базовый минимум любого супермаркета. Покупатели могут быстро совершить покупки, пробив товар самостоятельно, без очередей. Как правило такие кассы должны проектироваться с учётом понимания и доступности каждому. До недавнего времени, покупатели гипермаркетов Green должны были проходить целый квест, чтобы понять как это работает. 

Что было не так?

Интерфейс касс самообслуживания Green был ярким примером как делать не нужно. Плохо было в каждом сантиметре экрана: одинаковый цвет кнопок, разные переносы, выравнивания, иконки из разных наборов. Помимо этого не было акцентов, логики размещения кнопок и самое важное - кнопка оплаты просто терялась в основной массе однотипных кнопок. 

Первым на проблему обратил дизайнер Михаил Куликовский в своём Reels в Instagram, где прокомментировал дизайн и предложил решение. Сотни тысяч просмотров, 30 000 лайков и почти 1000 комментариев, где большинство людей упоминала Green и высказывало недовольство. 

Причина таких неудобных и неправильных системах зачастую связана с экономией на дизайнере или когда дизайн доверяют Backend-специалистам, которые не имеют знаний в области UI/UX дизайна.

Как Green исправили ситуацию

Дизайн всего интерфейса стал светлее и современнее, кнопки стали располагаться в логическом порядке, а кнопка оплаты стала больше, перекрашена в зелёный и отделена от основного блока кнопок. Иконки изменены но всё ещё не дружат друг с другом. Изменения затронули не всю систему, часть интерфейса осталась старой, но сейчас пользоваться кассами самообслуживания в Green стало гораздо удобнее.